• Consultazione on line - App Citrus

    Consultazione on line - Home Insurance

    Se l’Assicurato dispone di un accesso a internet può:

    Tramite il percorso: Area riservata – Prodotti sanitari collettivi – Consultazione polizza in gestione Previmedical

    inserendo le stesse credenziali di accesso dell’Area riservata sinistri di cui al punto successivo può consultare il presente Contratto.

    • Sul sito internet della Compagnia (www.intesasanpaoloprotezione.com)

    Tramite il percorso Area riservata – Prodotti sanitari collettivi – Sinistri in gestione Previmedical.

    Con le credenziali di accesso, l’Assicurato può:

    • Preattivare le prestazioni in Assistenza diretta o inviare le richieste di Rimborso
    • visualizzare e modificare i propri dati anagrafici e di contatto
    • ricercare le strutture convenzionate con il Network
    • consultare lo stato di elaborazione delle proprie pratiche di rimborso.

    App mobile "Citrus"

    Con l’app mobile "Citrus", è possibile:

    • visualizzare e modificare i dati anagrafici e di contatto
    • visualizzare i recapiti della Centrale operativa
    • ricercare le strutture convenzionate con il Network
    • visualizzare lo stato e i dettagli delle proprie pratiche
    • pre-attivare le prestazioni in regime di Assistenza diretta.

    Per accedere all’App è necessario usare le stesse credenziali di accesso all’Area riservata, alla quale quindi occorre prima iscriversi.